Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Der bewAndert-Einzelfirma von Stefanie Maduz
1. GELTUNGSBEREICH UND GEGENSTAND DER AGB
Die AGB gelten für sämtliche Leistungen und Produkte, die von BEWANDERT (nachfolgend „Anbieterin“ genannt) für den Kunden erbracht werden. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie ausdrücklich und schriftlich zwischen der Anbieterin und dem Kunden vereinbart wurden.
Diesen AGB widersprechende spezielle oder allgemeine Vertragsbedingungen werden von der Anbieterin nicht akzeptiert und haben im Verhältnis zwischen der Anbieterin und dem Kunden keine Gültigkeit.
2. ANMELDUNG UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Anbieterin kommt mit der schriftlichen, elektronischen oder telefonischen Anmeldung zustande und wird wirksam. Der Kunde erhält nach erfolgter Anmeldung eine schriftliche Bestätigung per E-Mail. Nach Erhalt der Bestätigung ist der Kunde verbindlich und zahlungspflichtig für die Tour angemeldet; der ausgeschriebene Geldbetrag ist in bar bei der Durchführung der Tour zu bezahlen. Mit seiner definitiven Anmeldung verpflichtet sich der Kunde die anfallenden Kosten zu begleichen. Mit der Anmeldung werden die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) akzeptiert.
3. PREISE
Die Preise verstehen sich pro Person in CHF und enthalten die Leistungen gemäss Ausschreibung. In den Pauschalen nicht inbegriffen sind: An- und Rückreise, Bergbahnen, Taxi, Mietausrüstung, Versicherung, Getränke und Zwischenverpflegungen.
4. ANMELDESCHLUSS UND MINDESTTEILNEHMERZAHL
Die Mindestteilnehmerzahl liegt bei den Touren, wenn nicht anders vermerkt, bei vier Personen. Sind bei Anmeldeschluss weniger als vier Buchungen vorhanden, muss die Tour abgesagt werden. Die Tour kann jedoch mit weniger als vier Personen durchgeführt werden, sofern die angemeldeten Teilnehmer mit dem Kleingruppenzuschlag von 10% einverstanden sind. Der Anmeldeschluss ist zwei Tage vor Tourenbeginn, ansonsten wird der Anmeldeschluss separat ausgeschrieben.
6. ABSAGE DURCH DIE ANBIETERIN
Bei nicht erreichen der Gruppengrösse kann die Anbieterin eine Tour bis spätestens 2 Tage vor Tourenbeginn absagen. In Fällen höherer Gewalt wie Wetter, Lawinensituation, Naturgefahren etc. kann die Tour kurzfristig abgesagt werden.
7. ABSAGE DURCH DEN GAST
Eine Anmeldung ist verbindlich. Annulliert ein Gast eine Anmeldung kurzfristig (1-3 Tage vor der Tour), ist er dazu verpflichtet, 30 % der Gesamtkosten der Anbieterin zu überweisen. Die Gesamtkosten bestehen aus dem Betrag der Tour und allfälligem Mietmaterial.
8. PROGRAMMÄNDERUNGEN
Die Touren finden grundsätzlich bei jeder Witterung und gemäss publizierter Tourenausschreibung statt. Programmänderungen können durch Naturereignisse, Wetter oder höhere Gewalt jedoch erforderlich werden. Im Interesse des Kunden behält sich die Anbieterin vor, umfassende gleichwertige Änderungen des Programms oder Teilleistungen (Unterkunft, Transportmittel) vorzunehmen, so dass die Tour den Sicherheitsprinzipien entspricht.
9. VERSICHERUNG
Die Arrangements der Anbieterin schliessen keinen Versicherungsschutz ein. Eine umfassende Unfall- und Krankenversicherung ist alleinige Sache der Teilnehmer.
10. VERHALTEN AUF WANDERUNGEN UND HAFTUNG BEI UNFÄLLEN
Die Wanderleitung der Anbieterin bietet dank Erfahrung grösstmögliche Sicherheit. Auf Wanderungen im Gelände und ggf. abseits von markierten Wegen, wird der Kunde allenfalls mit Grenzbereichen konfrontiert, zwingend ist den Anordnungen der Wanderleiterin Folge zu leisten ist. Die Anbieterin haftet nicht für Unfälle, die auf Verschulden von Teilnehmern zurückzuführen sind, welche den Anordnungen der Wanderleiterin nicht nachgekommen sind. Mit der Buchung anerkennt der Kunde ausdrücklich diesen Umstand und das Weisungsrecht der Wanderleitung.
11. PERSÖNLICHE VORAUSSETZUNGEN, ANFORDERUNGEN
Die Anforderungen für die Touren sind im Detailprogramm beschrieben. Der Kunde verpflichtet sich, für seine körperliche Gesundheit, gute physische und psychische Verfassung zu sorgen und durch das notwendige Training zu optimieren.
12. HAFTUNG
Die Anbieterin ist bestrebt, einen hohen Grad an professionellen Dienstleistungen zu bieten. Für die Aussagen und Angaben in den Inseraten und Angeboten der Anbieterin wird keine Haftung übernommen. Die Anbieterin übernimmt keine Garantien für das zu erreichende Ziel, sie gewährleistet einzig das Erbringen der ausgeschriebenen Dienstleistungen gemäss dem branchenüblichen Sorgfaltsmassstab.
Die Anbieterin lehnt jede Haftung und Gewährleistung, die im Zusammenhang mit der Erbringung ihrer Dienstleistungen beim Kunden entstehen könnten ab. Die Anbieterin übernimmt insbesondere keine Haftung für Unfall oder Diebstahl während von der Anbieterin durchgeführten Touren. Die Versicherung ist alleinige Sache des Kunden.
Die Anbieterin haftet nur für absichtlich oder grobfahrlässig nachweisbar entstandenen Schaden beim Kunden. Haftung für Folgeschäden und mittelbare Schäden ist in jedem Fall ausgeschlossen.
13. ANWENDBARES RECHT; GERICHTSSTAND
Die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Kunden und der Anbieterin unterliegen dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist Glarus, Schweiz.